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Data di emissione: 30.03.2018
CARTA DEI SERVIZI
La Carta dei Servizi è il codice dei comportamenti da tenere nei rapporti fra l’Ente fornitore di servizi e gli utenti. E' uno strumento operativo alla base del corretto utilizzo del patrimonio edilizio residenziale pubblico.
STANDARD DI QUALITA'
La Società E.P.P. S.p.A. ha conseguito la certificazione del Sistema di Gestione nel mese di marzo del 2010, con la predisposizione documentale del Sistema di Gestione Integrato, conforme alla Norma ISO 9001:2008 ed alle indicazioni derivanti dal D. Lgs. 231/01 relativamente alla prevenzione dei reati.
Sistema di Gestione Integrato Qualità e Prevenzione dei Reati